Para el Instituto Departamental de Salud de Norte de Santander IDS, la política de Gobierno Digital establecida mediante el Decreto 1008 de 2018, es una herramienta transversal que habilita la gestión para la generación de valor para la entidad y los usuarios, y apoya además, el desarrollo de las políticas de gestión y desempeño institucional del Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG).

Podemos decir que entre los objetivos y las actividades para el fortalecimiento TIC incluidos en el Plan de Acción del IDS, para esta vigencia, se encuentra el gestionar la implementación de la Política de Gobierno Digital a través de la definición del Plan de Acción de Gobierno Digital institucional, así como el Plan de Seguridad y Privacidad de la Información. De la misma manera, brindar soporte a los servicios TI de la Entidad, que permita garantizar el óptimo funcionamiento de las tecnologías de información y comunicación, así como procesos internos seguros y eficientes para apoyar el logro de las metas y objetivos de la entidad. También es fundamental fortalecer la gobernanza TI de la Entidad a través de proyectos tecnológicos alineados con los objetivos institucionales y con el Modelo integrado de Planeación y Gestión.

Asimismo, el instituto tiene contempladas diferentes actividades para fortalecer, entre los que están los trámites y servicios que cuenten con esquemas de manejo seguro de la información, a fin de que éstos sean ágiles, sencillos y útiles para los usuarios.

Entre otras acciones previstas, está apoyar a la Secretaría TIC de la Gobernación en la formulación, diseño e implementación del proyecto de Historia Clínica Electrónica Unificada y Telesalud en el departamento para  fomentar la promoción y prevención de la salud, igualmente la implementación de la facturación electrónica en el IDS, acciones administrativas como constancia de  proveedores y de personal activo y en proceso de pensión, establecer trámites totalmente en línea de Control de medicamentos, lo cual incluye 4 trámites de la Entidad y un portal web del instituto y sus servicios integrados al portal único del estado colombiano Gov.co.

Por otra parte, nos hemos propuesto la racionalización de Trámites donde están contempladas alternativas tecnológicas para el pago de estampillas departamentales ante la Secretaría de Hacienda Departamental, el pago de trámites institucionales por PSE y la publicación de conjuntos de datos abiertos estratégicos de los procesos misionales de la entidad en el catálogo de datos del Estado Colombiano www.datos.gov.co.

El objetivo es empoderar a los ciudadanos para permitir una injerencia más efectiva en la gestión del Estado y en asuntos de interés público por parte de ellos, así como garantizar la transparencia, el acceso a la información pública y la cercanía de las poblaciones con la entidad que es de todos los nortesantandereanos.